Return Policy

Returside
(En forbruker er enhver fysisk person som foretar en rettshandling som hovedsakelig ikke kan tilskrives deres nærings- eller selvstendige yrkesvirksomhet.)

Informasjon om angrerett
Angrerett
Du har rett til å angre denne avtalen innen 30 dager uten å oppgi noen grunn.
Angrefristen er 30 dager fra den datoen:

  • da du, eller en tredjepart utpekt av deg (som ikke er transportøren), tok fysisk besittelse av varene, forutsatt at du har bestilt én eller flere varer under én bestilling og disse ble levert samtidig;

  • da du, eller en tredjepart utpekt av deg (som ikke er transportøren), tok fysisk besittelse av de siste varene, forutsatt at du har bestilt flere varer under én bestilling og disse ble levert separat.

For å utøve angreretten, må du informere oss om din beslutning om å angre denne avtalen. Dette kan gjøres via e-post: info@livodinbutikk.com.
Du kan bruke vedlagte standard angrerettskjema, men det er ikke obligatorisk.
For å overholde fristen er det tilstrekkelig at du sender meldingen om utøvelse av angreretten før angrefristen utløper.

Konsekvenser av angring
Hvis du angrer denne avtalen, vil vi tilbakebetale alle betalinger vi har mottatt fra deg, inkludert leveringskostnader (med unntak av eventuelle ekstra kostnader som følge av ditt valg av en annen leveringsmåte enn standardlevering som tilbys av oss), umiddelbart og senest innen 30 dager etter mottak av din melding om angring.
For denne tilbakebetalingen bruker vi samme betalingsmåte som du brukte ved den opprinnelige transaksjonen, med mindre noe annet er uttrykkelig avtalt. Under ingen omstendigheter vil denne tilbakebetalingen medføre ekstra kostnader for deg.
Vi kan nekte tilbakebetaling til vi:

  • har mottatt de returnerte varene, eller

  • du har vist at du har sendt varene tilbake, avhengig av hva som inntreffer først.

Du må returnere varene umiddelbart og senest innen 30 dager fra den datoen du informerte oss om angringen av kontrakten. Fristen anses overholdt dersom varene sendes tilbake innen 30-dagersperioden.
Direkte kostnader for retur av varene er for din regning.
Du er kun ansvarlig for verdireduksjon av varene dersom denne verdireduksjonen skyldes håndtering av varene som går lenger enn nødvendig for å fastslå varens art, egenskaper og funksjon.

Årsaker til unntak og bortfall av angrerett
Angreretten gjelder ikke for avtaler:

  • om levering av varer som ikke er prefabrikert og som er laget på grunnlag av en individuell utvelgelse eller beslutning fra forbrukeren;

  • om levering av varer som raskt kan forringes eller har kort holdbarhet;

  • om levering av alkoholholdige drikker hvor prisen ble avtalt i avtalen, men som tidligst kan leveres 30 dager etter avtaleinngåelsen, og hvor verdien avhenger av markedssvingninger;

  • om levering av aviser, tidsskrifter eller magasiner, med unntak av abonnementer.

Angreretten bortfaller for tidlig ved avtaler:

  • om levering av forseglede varer som av helse- eller hygienemessige årsaker ikke er egnet for retur, dersom forseglingen er brutt etter levering;

  • om levering av varer som etter levering uoppløselig er blandet med andre varer på grunn av deres natur;

  • om levering av lyd- og videoinnspillinger og dataprogramvare i forseglede pakker, dersom forseglingen er brutt etter levering.

Eksempel på angrerettskjema
Ta alltid kontakt med oss via følgende e-postadresse før du sender varene tilbake: info@livodinbutikk.com.
Returadressen på våre pakker er ikke vår returadresse. Ved forespørsel vil vi sende returadressen per e-post.

Hvis du ønsker å annullere kontrakten, fyll ut skjemaet nedenfor og send det til oss via e-post.

Angrerettskjema
Jeg/vi () angrer herved den inngåtte avtalen om:

  • kjøp av følgende varer (*) /

  • utførelse av følgende tjeneste (*)

Bestilt den: () ____________ / Mottatt den: () ______________
Navn på forbruker(e):

Adresse til forbruker(e):

Signatur forbruker(e) (kun dersom dette skjemaet sendes på papir):

Dato: ______________
(*) Stryk det som ikke passer.